GUIDE UTILISATEUR

De la boîteà ta première session.

Il y a trois façons de tenir le carnet de ta moto, donc trois parcours. Choisis le tien : chaque étape est écrite pour TON matériel, sans détour par les autres. Le compte, l'entretien et la revente sont communs aux trois.
AVANT TOUT · COMMUN

Création du compte & téléchargement de l'app.

  1. Télécharge l'app HOROTAG depuis l'App Store ou Google Play (cf. page App).
  2. Ouvre l'app, choisis « Créer mon compte ». Email + mot de passe + pseudo.
  3. Confirme ton email via le lien reçu (vérifie les spams, parfois ça traîne 1-2 min).
  4. Active la 2FA depuis Réglages → Mon compte si tu veux un cran supplémentaire de sécurité (recommandé).
CHOISIS TON PARCOURS

Trois matériels, trois parcours.

HOROTAG GPS et HOROTAG ULTIMATE GPS partagent le même parcours : ce sont deux traceurs cellulaires, les gestes sont identiques. On précise en fin de parcours ce que l'ULTIMATE GPS ajoute.

Tu peux changer de parcours à tout moment — le guide se recompose.
// PARCOURS 1 · HOROTAG RUUVI

HOROTAG RUUVI —
les heures, sans y penser.

Le HOROTAG RUUVI se pose sous la selle, s'appaire en Bluetooth et apprend la signature vibratoire de ton moteur. Ensuite il compte tout seul : tu roules, il additionne. Quatre étapes, un quart d'heure.

ÉTAPE 01

Pose du boîtier sous la selle.

  1. Choisis un emplacement plan, propre, sec : sous la selle est le standard. Le cadre principal, le boîtier électrique ou l'arrière de la plaque fonctionnent aussi. Évite la proximité immédiate du pot d'échappement (température) et des roues (chocs).
  2. Dégraisse la surface avec un chiffon imbibé d'alcool isopropylique. Laisse sécher 30 s.
  3. Décolle le film de l'adhésif 3M déjà appliqué sous le boîtier. Presse fermement 30 secondes pour activer la colle.
  4. Optionnel mais recommandé en cross / enduro : ajoute deux colliers Rilsan en croix (fournis dans la boîte). Ceinture + bretelles si la moto vibre fort ou se fait laver au Kärcher régulièrement.
  5. Laisse l'adhésif poser 24 h avant la première sortie pour atteindre sa pleine résistance.
// À ÉVITER
  • · Coller sur du plastique brut sans nettoyage — l'adhésif ne tiendra pas
  • · Coller sur le cache-moteur métallique ultra-chaud
  • · Mettre le boîtier exposé à un jet direct de gravillons
  • · Placer une autre balise Bluetooth puissante à moins de 10 cm (peut interférer avec la synchronisation)
ÉTAPE 02

Appairage du boîtier à l'app.

  1. Dans l'app, ouvre Garage → + Ajouter une moto.
  2. Scanne le QR code imprimé sur l'étiquette du boîtier ou collé sur l'emballage. Si tu n'as plus l'étiquette, le code à 6 caractères au dos du boîtier fonctionne aussi (saisie manuelle).
  3. L'app vérifie que le boîtier est libre (pas déjà attribué à un autre compte). Si tu l'as acheté d'occasion, demande au vendeur de le transférer via son app — il génère un jeton de transfert que tu colles dans Réglages → Recevoir une moto.
  4. Renseigne la marque, le modèle et l'année de ta moto. Choisis le programme d'entretien de référence (cross 50, enduro 4T, route sport…) — tu pourras le surcharger plus tard.
  5. Confirme le compteur de départ : heures moteur déjà au compteur le jour de la pose (typiquement 0 pour une moto neuve, sinon une estimation honnête).
ÉTAPE 03

Calibration 60 secondes, une seule fois.

La calibration apprend au boîtier la signature vibratoire de TON moteur. C'est nécessaire pour distinguer un moteur en marche d'une moto poussée sur béquille, du transport en van, ou d'un coup sur le cadre.

  1. Ouvre l'app, va sur la moto, lance Calibration.
  2. Démarre le moteur. Laisse tourner au ralenti pendant les 60 secondes que l'app demande.
  3. Coupe le moteur. La calibration est enregistrée et signée côté serveur — elle reste valide à vie pour cette moto.
ÉTAPE 04

Ta première sortie. Tu n'as rien à faire.

Vraiment rien. Le boîtier détecte le démarrage, compte les heures, enregistre la session en local. Pas besoin d'ouvrir l'app avant, pendant ou après.

Au retour, sors ton téléphone à proximité de la moto (≤ 10 m) et ouvre l'app. La synchronisation Bluetooth se fait en arrière-plan — tu vois le compteur d'heures se mettre à jour en quelques secondes.

Si tu roules en zone sans réseau (forêt, paddock, étranger), pas de souci : le boîtier stocke ton roulage en local et synchronise dès que tu rouvres l'app à portée Bluetooth.

// COMPTEUR CERTIFIÉ
Sur le HOROTAG RUUVI, le compteur est scellé côté serveur : personne ne peut le faire reculer, pas même toi. C'est cette contrainte qui donne sa valeur au carnet le jour de la revente.
// COMMUN AUX 3 PARCOURS

Enregistrer un entretien.
Deux taps, c'est noté.

Quel que soit ton parcours, l'entretien se note de la même façon — c'est lui qui fait la valeur du carnet.

  1. Quand l'app te rappelle une échéance (vidange à 50 h, plaquettes à 90 h, etc.), tu vas dans la moto concernée et tu appuies sur + Intervention.
  2. Choisis le type dans le catalogue (vidange moteur, filtre à air, plaquettes avant…) ou tape un type libre.
  3. Ajoute une photo de la facture ou de la pièce changée (optionnel mais recommandé pour la revente).
  4. Si l'intervention a été faite à une heure moteur différente de l'heure actuelle, ajuste le compteur.
  5. Valide. L'intervention est signée côté serveur et jointe au carnet PDF.
COMMUN AUX 3 PARCOURS

Partager ou vendre. QR + lien temporaire.

Trois usages distincts du partage :

  • Acheteur potentiel à la revente : depuis la moto, Actions → Lien revente. Tu génères un QR ou un lien temporaire (7 j par défaut, ajustable jusqu'à 90 j). L'acheteur scanne, voit le carnet complet, peut télécharger le PDF officiel.
  • Mécano / pote : pareil mais lien court (24 h). Permet à ton garagiste de voir l'historique avant intervention.
  • Transfert définitif : au moment de la vente, tu génères un jeton de transfert. L'acheteur le colle dans son app, la moto bascule sur son compte avec tout son historique. Le boîtier physique reste sur la moto.
DÉPANNAGE

Quand ça coince. Filtré sur ton parcours.

Les questions ci-dessous sont celles qui concernent le parcours affiché. Change de parcours en haut de page pour voir les autres.

L'app ne voit pas le boîtier en Bluetooth
RUUVI
Vérifie que le Bluetooth est activé sur ton téléphone et que tu es à moins de 10 m de la moto. Tue puis relance l'app. Si ça ne suit pas, le boîtier est peut-être en veille profonde — démarre le moteur 30 s pour le réveiller, puis réessaie.
Le compteur n'avance pas après une sortie
RUUVI
La détection vibratoire peut louper si la calibration a été faite moteur froid sur un démarrage difficile. Refais une calibration propre depuis Réglages moto → Recalibrer, moteur chaud, au ralenti.
L'app marque « pile faible »
RUUVI · GPS / ULTIMATE GPS
L'alerte se déclenche bien avant l'épuisement, tu as le temps. Sur le HOROTAG RUUVI, la pile est une CR2477 standard, remplaçable en moins d'une minute (tournevis cruciforme, joint d'étanchéité à remettre proprement). Sur HOROTAG GPS et ULTIMATE GPS, la batterie est intégrée — écris au SAV, l'historique est préservé.
J'ai perdu mon téléphone, comment je récupère mon garage ?
TOUS PARCOURS
Ton compte est lié à ton email, pas au téléphone. Installe l'app sur le nouveau, connecte-toi, tout est restauré (motos, carnet, calibrations, paddock). La 2FA t'aide à sécuriser ça.
L'app refuse de modifier une intervention au carnet
TOUS PARCOURS
C'est volontaire. Une fois signée côté serveur, une intervention ne peut plus être modifiée — c'est ça qui garantit l'authenticité du carnet pour l'acheteur. Tu peux toutefois ajouter une intervention « rectificatif » qui pointe sur l'originale et explique la correction.
BESOIN D'AIDE ?

Support humain,en France.

On répond en français, sous 48 h ouvrées max. Pas de chatbot. Si tu as un cas particulier (moto exotique, intervention non listée, dispute revente), écris directement à sav@horotag.com.